راهکارهای بازاریابی برای مشاوران مسکن

کد مطلب : 2683 بازار مسکن در کشور ما همیشه جزو بازارهایی است که جذابیت های خاص خودش را داشته و بسیاری از افراد به ساخت وساز روی آورده اند و برخی نیز به خریدوفروش و سرمایه گذاری در مسکن علاقه پیدا کرده اند. اما بازار مسکن هم مانند بسیاری از بازارهای دیگر دوران رکود و رونق را دائماً تجربه کرده است . در این فراز و نشیب ها این هنر بازاریابی بوده که باز هم اهمیت خود را نشان داده است. در این نوشته از مجموعه های راهکارهای بازاریابی به نکاتی اشاره خواهیم کرد که مشاوران املاک میتوانند در فروش خانه ها به کار ببرند.اطلاعات مشتری را بگیریدبسیاری از مشاوران املاک قدر مشتریانی را که به آنها مراجعه میکنند، نمیدانند. اتفاقی که معمولاً رخ میدهد این است که وقتی خانه ای متناسب با خواسته های مشتری ندارند بیشترین لطفی که در حق مشتری میکنند این است که کارت ویزیت خود را به مشتری میدهند و از او میخواهند بعداً تماس بگیرد، این بدترین کاری است که میتوان انجام داد.شما باید به هر فرد مراجعه کننده به چشم مشتری قطعی خود بنگرید و از او اطلاعات تماسی لازم را بگیرید و به او قول دهید که تمام تلاش خود را برای پیدا کردن خانه موردعلاقه او خواهید کرد و البته باید واقعاً این تلاش را بکنید، این کار حس اهمیت داشتن را به مشتری القا میکند و موجب اطمینان میشود و احتمال معامله را افزایش میدهد.اطلاعات اشتباه ندهیدروند بازدید از یک ملک مهم ترین بخش فرایند فروش یک خانه است، اگر آنچه که شما قبل از بازدید تعریف میکنید با آنچه مشتری هنگام بازدید میبیند تفاوت داشته باشد، مشتری اعتماد خود را از دست خواهد داد.به روز باشید و از تکنولوژی عقب نمانیدعکاسی حرفه ای، اینترنت، و گجت ها میتوانند کمک زیادی به شما بکنند، از خانه ها عکاسی کنید، زیباییها را به رخ بکشید و آنها را در یک تبلت ذخیره کنید و هنگام مراجعه مشتری به او نشان دهید، قدرت تأثیرگذاری تصاویر به قدری است که موجب ترغیب مشتری خواهد شد. این تصاویر را به همراه مشخصات ملک میتوانید در یک وب سایت منتشر کنید و با مشاوره یک آژانس تبلیغات اینترنتی از تکنیک های تبلیغاتی و بازاریابی اینترنتی بهره ببرید.از روش های اطلاع رسانی متفاوت تر استفاده کنیدیکی از روش هایی که در ایران چندان مرسوم نشده ولی میتوان آن را به کار گرفت، نصب اعلامیه های فروش بر روی درب منازل است، این نوع اطلاعیه ها در کشورهای آمریکایی بسیار استفاده میشوند. میتوانید با نصب اطلاعیه و درج شماره تماس خودتان روی درب منازل عابران را از فروش آن خانه مطلع کنید. البته این روش برای آپارتمان ها به سختی قابل اجرا است.در یک روز مشخص ورود عموم برای بازدید از خانه را آزاد بگذارید روش کار این چنین است که فروشنده یا صاحب ملک در یک روز خاص در خانه حضور پیدا میکند و اعلام میشود ورود عموم برای بازدید از خانه آزاد است. برای استفاده از این روش باید اطلاع رسانی خوبی به ویژه در اطراف محله موردنظر انجام دهید. اگر این روش را میخواهید اجرا کنید، فرم های مخصوصی تهیه کنید تا اطلاعات مراجعه کنندگان را جمع کنید، شاید برای آنها خانه دیگری برای پیشنهاد داشته باشید.به ظاهر خانه برسیدچیزی که شما میفروشید خانه است پس باید تا میتوانید خانه ها را تمیز کنید و به ظاهر خانه ها برسید، نباید هیچ جای خانه دچار عیب و نقص باشد و یا پروژه تعمیراتی ناقصی را در خانه داشته باشید، ظاهر خانه مثل بسته بندی عمل میکند، هر چه بسته بندی شیک تر و جذاب تر، احتمال خرید هم بیشتر است. اگر خانه نیازی به تعمیرات دارد حتماً این تعمیرات را انجام دهید. بسیاری از اوقات یک تعمیر نه چندان گران قیمت میتواند قیمت خانه را به شدت افزایش دهد.لوازم به دردنخور را دور بریزید، هر چه خانه خالیتر باشد بزرگ تر دیده میشود و خانه بزرگ تر مشتری بیشتری دارد.بعد از بازدید از مشتریان نظرخواهی کنید و بپرسید که چرا خانه را نپسندید، این نکات را یادداشت کرده و سعی کنید آنها را رفع کنید.جذابیت خانه را چند برابر کنیدبعضی قسمت های خانه ها وجود دارد که با اندکی تغییر در آنها میتوانید جذابیت خانه را چند برابر کنید، آشپزخانه، حمام و دستشویی ازجمله قسمت های مهم خانه هستند که میتوانید زیباییهای زیادی در آنها بگنجانید، با یک آینه زیبا یا استیکرهای جذاب، تعویض شیرهای آب و یا حتی یک رنگ آمیزی ساده و یا چند گل و گیاه معطر میتواند جذابیت را افزایش دهد.علاوه بر بخش های داخلی حیاط و نمای ساختمان نیز بسیار مهم هستند، مشتریان معمولاً به اولین چیزی که توجه میکنند ظاهر خانه است و اینکه خانه ای که میخرند در کنار خانه های دیگر محله چطور به نظر میرسد، پس نمای خارجی را تا جایی که میتوانید بهبود دهید.در پیدا کردن خانه های مناسب با مشاوران دیگر ارتباطاتتان را نزدیک کنیدسعی کنید با مشاوران مسکن دیگر محله ها ارتباطات نزدیک و توافقاتی ایجاد کنید و از موجودیهای آنها مطلع باشید، این همکاریها میتواند در پیدا کردن خانه های مناسب برای مشتریانتان به شما کمک کند.این کار یک سود سه طرفه است : هم شما، هم مشتری و هم همکار شما.