بازاریابی با بهره گیری از نمایشگاه های تجاری

(قسمت اول) بازاریابی با بهره گیری از نمایشگاه های تجاری جک رُزنبرگ، مدیر اجرایی نمایشگاه های تجاری اروپا معتقد است که: نمایشگاه های تجاری یکی از بهترین و اعجاب برانگیزترین فرصت ها برای کسب وکارها، به منظور برقراری تماس ها، برقراری ارتباطات جدید، کسب مشتریان تازه و یافتن ایده های نوآورانه است. نمایشگاه اای تجاری با هدف ارائه فرصت مناسب برای کسب وکارها به منظور برقراری تماس چهره به چهره با بسیاری از مشتریان بالقوه در مدتی کوتاه و با صرف هزینه مناسب طراحی شده اند. براساس آمار مندرج از سوی بانک جامع اطلاعات نمایشگاهی ایران، تنها در سال 1394 بیش از 84 نمایشگاه تجاری برپا شد و حدود 18 میلیون بازدیدکننده از سراسر کشور از آنها دیدن کردند. متخصصین معتقدند که نمایشگاه های تجاری تأثیر چشمگیری بر سودآوری شرکت ها دارند. وجود این فرصت مناسب بازاریابی برای کسب و کارها می تواند صحنه بازی را برای شرکت ها مهیا کند و فضای مناسب و نسبتا ارزان قیمت در اختیار آنان قرار دهد. شرکت ها می توانند با حضوری متمایز از سایر رقبا و استفاده از خلاقیت های بازاریابی و ایده های برتر، طراحی غرفه خود را در قالب شرکت هایی بزرگ تر از آنچه هستند به مشتریان نشان دهند و نسبت به رقبا، از این فرصت استفاده بیشتری ببرند. براساس آمار کمیته برگزاری نمایشگاه ها، 44 درصد از شرکت هایی که در نمایشگاه های تخصصی کالاها و خدمات تجاری حضور می یابند، کمتر از 5 نفر کارمند دارند. شرکت هایی که در حضور نمایشگاهی خلاقانه و متمایز، متخصص شده اند، بدون توجه به اندازه شرکت یا تعداد کارکنان خود، بهترین استفاده را از این فرصت خواهند برد. در حالی که شرکت های بی تجربه، هر قدر که بزرگ و معتبر باشند با حضور در نمایشگاه ها، تنها چند ده میلیون تومان سرمایه خود را به دور می ریزند و با صرف ساعات بی ثمر حضور در نمایشگاه به جای استفاده از این فرصت به زیان خود عمل می کنند. مراحل اجرای بازاریابی نمایشگاهی فعالیت های بازاریابی شرکت در موقعیت نمایشگاه های تجاری، در برگیرنده چهار مرحله اصلی است: برنامه ریزی آماده سازی حضور پیگیری اولین مرحله برنامه ریزی در برگیرنده هدف گذاری، انتخاب نمایشگاه، سازمان دهی کلیات حضور شرکت و برپایی غرفه، آماده کردن شیوه ها و ابزارهای لازم برای اقدامات پس از برگزاری نمایشگاه است. مرحله آماده سازی خود دربرگیرنده مراحل تثبیت حضور شرکت در نمایشگاه، جمع آوری مایحتاج لازم و تأمین هدایای تبلیغاتی موردنیاز، منظم کردن فعالیت های تبلیغاتی و هدایا به صورتی منسجم، برپاسازی غرفه و تأمین کارکنان و نیروی انسانی موردنیاز برای حضوری موفق در نمایشگاه است. یکی از اشتباهات کلیدی که بسیاری از شرکت های حاضر در نمایشگاه در مرحله برنامه ریزی خود مرتکب می شوند، عدم توجه به فعالیت های ارتباطی با مشتریان و مشتریان بالقوه پیش از آغاز نمایشگاه، عدم ترغیب آنها برای بازدید از غرفه و بی توجهی به مشوق ها برای افزایش تعداد بازدیدکنندگان است. مرحله حضور به مفهوم به نمایش گذاشتن تمامی تدارکات و تلاش های دو مرحله قبلی در حین برگزاری نمایشگاه است. آخرین مرحله: عبارت از پیگیری و تداوم برنامه های طراحی شده از سوی سازمان با هدف محقق ساختن این برنامه ها و حفظ ارتباط با بازدیدکنندگان به منظور افزایش فروش و سودآوری، پس از برپایی نمایشگاه است. نمایشگاه های تجاری می توانند آثار ماندگاری را بر موفقیت کسب و کار بر جای گذارند. با وجود این، عدم پیگیری و استمرار بر سیاست ها و برنامه ریزی های به عمل آمده و قطع ارتباط با بازدیدکنندگان هم چون فراموش کردن آبیاری دانه های کاشته شده است. گروه مشاورین لوتوس