اکثر افراد تصور ساده ای از شغل مشاور املاک دارند و فکر می کنند که هر کسی می تواند حداقل با اجاره ی یک دفتر کوچک، به عنوان مشاور مسکن فعالیت کند و با انعقاد قراردادهای میلیونی و میلیاردی در چند دقیقه سود کلانی به جیب بزند!
اما این فقط یک روی سکه است؛ این تصور البته نادرست است و این طرز فکر در افراد معمولاً به دلیل عدم آگاهی از وظایف املاکی به وجود می آید.
مشاور املاک نه تنها شغل ساده ای نیست بلکه بسیار پیچیده و پر از مسئولیت است که اگر افراد بدون سنجیدن جوانب امر وارد این شغل شوند، ممکن است برایشان مشکلات زیادی به وجود آید.
در حال حاضر نیز بخش مهمی از پرونده های کلاهبرداری در حوزه ی مسکن معلول عملکرد غیر اصولی مشاوران املاک است و در برخی موارد حتی برخی از املاکی ها خود به عنوان کلاهبردار عمل می کنند!
بنابراین اگر قصد دارید معامله ی ملکی انجام دهید، قبل از هر چیز باید یک مشاور املاک خوب پیدا کنید و از معتبر بودن آن مطمئن شوید.
کار مشاور املاک چیست؟
مشاوره علمی است که با سنجیدن جوانب مختلف یک موضوع در ارتباط است. افراد ممکن است در موضوعات مختلف آگاهی کافی نداشته باشند و یا نتوانند بر اساس اطلاعات موجود به درستی تصمیم بگیرند.
به همین دلیل به یک شخص به عنوان مشاور مراجعه می کنند و از او می خواهند که آن ها را در تصمیم گیری یاری دهد. مشاور املاک نیز شخصی است که به افراد متقاضی خرید خانه یا فروش ملک خدمات ارائه می دهد. البته وظایف مشاور املاک تنها به دادن مشاوره و راهنمایی محدود نمی شود؛ بلکه علاوه بر این کار باید زمینه های انجام یک معامله را به بهترین وجه ممکن به وجود آورد.
از آنجا که معاملات ملکی با قوانین حقوقی ارتباط دارند، یک مشاور املاک علاوه بر وظایف مشاوره باید به قوانین حقوقی مسلط باشد و بتواند آن ها را در معاملات مختلف به کار گیرد.
وظایف حقوقی مشاور املاک چه هستند؟
مشاور املاک تنها یک دفتر برای نشستن، صحبت کردن و چای خوردن و بستن قرارداد نیست؛ بلکه شخص املاکی در واقع ضامن صحت حقوقی قراردادها محسوب می شود و در صورت بروز هرگونه مشکل در معاملات باید به قانون پاسخگو باشد.
یکی از مهم ترین وظایف مشاور مسکن در هنگام عقد قراردادها توجه به هویت طرفین معامله است. هیچ مشاور املاکی نباید بین طرفین معامله تفاوت قائل شود و یا کار معاملات را صرفاً بر اساس رفاقت و صمیمیت و بدون انجام زمینه های قانونی جلو ببرد.
برای تشخیص هویت طرفین معامله باید اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه از طرفین معامله گرفته شود و مورد اعتبارسنجی قرار گیرد.
اگر در هنگام معامله متوجه شدید که شخص مشاور املاک فقط مدارک شما را مورد بررسی قرار می دهد، حتماً از او بخواهید که مدارک طرف مقابل را نیز دریافت کرده و صحت آن ها را به اطلاع شما برساند.
نوشتن قولنامه یکی دیگر از وظایف مشاورین املاک است. قولنامه در واقع سند مکتوب قرارداد بین طرفین معامله است و جزئیات معامله به صورت دقیق و مو به مو باید در آن آورده شود.
در صورت وجود هرگونه نکته ی حقوقی مربوط به سند مشاور املاک باید آن را به اطلاع طرفین معامله برساند.
همچنین مشاور مسکن حق الزحمه ی خود را در ابتدای قرارداد باید مشخص کند. توجه داشته باشید که حق الزحمه ی مشاورین بر اساس تعرفه ی تصویب شده توسط صنف مشاوران املاک دریافت شود و از پرداخت هرگونه مبلغ اضافه اجتناب کنید.
مشاور مسکن همچنین وظیفه کنترل معامله از آغاز تا انجام را برعهده دارد و در طول این مدت باید وظایف نظارتی خود را در اجرایی شدن تک تک مراحل معامله به درستی انجام دهد.
چگونه از اعتبار املاکی مطمئن شویم؟
از آنجایی که مشاور املاک نقش واسطه را بین طرفین یک معامله بر عهده دارد، مورد اعتماد دو طرف قرار می گیرد و طرفین مدارک مهم خود مانند سند ملک، کلید مسکن، وجه نقد، چک و سایر مدارک مهم را نزد او قرار می دهند. بنابراین برخی از افراد ممکن است در پوشش یک مشاور مسکن اقدام به سوء استفاده و کلاهبرداری از افراد کنند؛ اینگونه افراد معمولاً دفاتری را برای مدتی کوتاه اجاره می کنند و از طریق بستن قراردادهای دروغین و دریافت وجوه و مدارک افراد به دنبال کردن اهداف پلید خود می پردازند.
بهتر است قبل از انجام قرارداد در یک املاکی از سابقه ی کار آن دفتر در محلی که قرار دارد پرس و جو کرده و نسبت به آن اطمینان لازم را کسب کنید.
تا حد امکان از نوشتن قرارداد در املاکیهایی که مدت زیادی از آغاز کار آن ها نمی گذرد، خودداری کنید.
اینگونه مشاوران املاک حتی اگر کلاهبردار نباشند، به هرحال از تجربه ی کافی برخوردار نیستند و ممکن است قراردادها را به گونه ای انجام دهند که بعداً مشکلاتی را به همراه داشته باشد.
همچنین باید از جواز کسب معتبر درباره ی مشاور املاک مطمئن شوید و در طول معامله نیز برای هر سند یا وجهی که به عنوان امانت نزد وی قرار می دهید، رسید کتبی دریافت کنید.
املاکی ها باید تمام معاملات مسکن را در سامانه ی سراسری مسکن ثبت کرده و در ازای ان کد رهگیری دریافت کنند.