گزارش پیام ساختمان از مراجعات مردم به شهرداری
نقشه هایی که با ملک نمی خواند
در فرایند کار متوجه شدیم که این نقشه 180 درجه با ملک بنده متفاوت است. به عنوان مثال ابعاد نقشه اصلاً با ملک من مطابقت نداشت.
گروه ساخت وساز: ساختمان سازی را بدون شهرداری نمی توان
تصور کرد. مالکان و سازندگان باید از ابتدایی ترین مراحل ساخت تا صدور پایان کار
به شهرداری مربوطه مراجعه کنند. برخی از شهرداری ها بروکراسی اداری کمتری دارند و
کار ها با سرعت بیشتری انجام می شود اما برخی دیگر ارباب رجوع را به زیرمجموعه ها
پاس می دهند. بنابراین عملکرد ها متفاوت است. در ادامه سلسله گزارش های پیام
ساختمان از مراجعات مردم به شهرداری ها به سراغ یکی دیگر از مناطق 22 گانه تهران رفته ایم.
نقشه بی ربط
شهروندی که از دفاتر خدمات الکترونیک گله مند بود، به
خبرنگار ما گفت: در ابتدا برای تهیه نقشه به سراغ یکی از دفاتر خدمات الکترونیک
رفتم. پس ازاینکه دستور صادر شد، بنده را به یکی از دفاتر طراحی ارجاع دادند. نقشه
در کوتاه ترین زمان ممکن تهیه شد و برای تائید مجدد مراجعه کردم و مسئول دفتر،
نقشه را تأیید کردند.
وی افزود: در فرایند کار متوجه شدیم که این نقشه 180 درجه با ملک بنده متفاوت
است. به عنوان مثال ابعاد نقشه اصلاً با ملک من مطابقت نداشت. به همین منظور برای
شکایت به شهرداری مراجعه کردم اما متأسفانه نتیجه ای نگرفتم؛ عنوان می کنند که از
این اشتباهات صورت می گیرد و طبیعی است. نمی دانم جواب بنده را چه کسی باید بدهد؟
نظارت را به بیکار ها بدهند
شاهین . ر ارباب رجوعی بود که می گفت در حال ساخت ساختمان
مسکونی برای پسرم هستیم. وی با گلایه اظهار داشت: مهندس ناظری که در پروانه ساخت
به ما معرفی شده تابه حال در پروژه حاضر نشده است. هر بار یک نفر تحت عنوان مهندس
ناظر در ساختمان حاضر می شود و توصیه هایی را گوشزد می کند اما در حقیقت از طرف
مهندس ناظر مأمور شده است. ظاهراً ناظران صحنه گردان هستند و به نوعی با کنترل از
راه دور کارشان را انجام می دهند.
وی ادامه داد: واقعاً نمی دانم وقتی کسی نمی خواهد نظارت
کند، چه اجباری است که حتماً از او کار می خواهند. این همه جوان بیکار داریم که
آرزوی چنین شغلی دارند. آمده ام تا به مسئولان شهرداری منطقه بگویم اگر وضع به
همین منوال است، زحمت نکشند، خودمان حواسمان را جمع می کنیم. این ارباب رجوع تأکید کرد: نظارت صوری واقعاً
ظلم به مالکان و سازندگان است.
راهی برای کاهش حجم مراجعات
پیرمردی هم چنین به پیام ساختمان گفت: حدود دو
ساعت است که منتظرم تا گردش کار ساخت وساز را بپرسم. یکی از مسئولان برای اینکه ما
را از سر خودش باز کند، خیلی سریع در چند کلمه کل کار را توضیح داد اما متأسفانه حرف های
او را نشنیدم.
وی ادامه داد: لازم
است شهرداری مراحل ساخت وساز و تمام کار هایی که مربوط به خودش است را در قالب
بروشور در ورودی ساختمان قرار دهد تا هر کس به تناسب کارش از روند کار آگاه شود.
با این روش حجم مراجعات هم به شدت کاهش
پیدا می کند.
متن کامل این گزارش در نشریه شماره 201 پیام
ساختمان به چاپ می رسد
انتهای خبر/پیام ساختمان
این مطلب را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید :