چشم کره ای به گردشگر ایرانی

مدیرکل منطقه خاورمیانه سازمان گردشگری کره جنوبی و هیئت همراه چندی پیش برای توسعه همکاری ها در زمینه گردشگری به ایران سفری انجام داد که اهمیت فراوانی داشت.وی علاوه بر تهران،از شیراز و اصفهان بازدید کرد تا فرصت خوبی برای توسعه همکاری ها در زمینه تبادل گردشگر به وجود بیاید.با توجه به آمارهای رسمی ارائه شده توسط سازمان جهانی جهانگردی در سال 2013 حدود 13 میلیون نفر از کره بازدید کردند که کره جنوبی قصد دارد تا سال 2020 این رقم را به بیش از 20 میلیون نفر برساند.به همین دلیل بازار گردشگری ایران برای آنها اهمیت زیادی پیدا کرده است.پخش سریال های جذاب تاریخی در اقصی نقاط جهان و برنامه ریزی هدفمند،موجب شده که صنعت گردشگری در این کشور رشد فراوانی داشته باشد. از سوی دیگر با توجه به اینکه کره جنوبی یکی از ده کشور پردرآمد جهان است حضور در بازار گردشگری کره جنوبی برای ایران امری ضروری می باشد. با «کیم کوانگ هی» مدیر منطقه خاورمیانه سازمان گردشگری کره جنوبی دراین باره گفتگویی انجام داده ایم که می خوانید: در حال حاضر چه تعداد گردشگر ایرانی وارد کره می شود و فکر می کنید این تعداد به چند نفر برسد؟ در حال حاضر حدود 10 هزار نفر از ایران وارد کره شده اند که امیدوارم با رفع تحریم های اقتصادی از طرف آمریکا و اروپا تعداد گردشگران به بیش از 30 هزار نفر افزایش پیدا کند.البته ما با پرداخت یارانه به آژانس های مسافرتی کره، زمینه ورود گردشگران ایرانی را تسهیل خواهیم کرد و تلاشمان این است که کره جنوبی یکی از مقاصد اصلی گردشگری مردم ایران شود. در سال‎های اخیر، هزینه سفر به کشور کره در مقایسه با سایر کشورها بسیار افزایش داشته است، در این زمینه چه راه‎ها و تسهیلاتی برای کاهش هزینه سفر در نظر گرفته اید؟ یکی از مهم‎ترین اقداماتی که می‎تواند سبب کاهش هزینه سفر ایرانیان به کره جنوبی شود، ایجاد یک خط هوایی مستقیم میان تهران – سئول است. البته مقامات دولتی دو کشور در حال رایزنی و گفتگو هستند که هنوز اقدام عملی در این زمینه صورت نگرفته است. چه چیزی باعث شده بازار گردشگری ایران برای شما جذابیت داشته باشد و به توسعه آن بپردازید؟ مسئله مهمی که بازار ایران را برای کره جنوبی از دیگرکشورها متمایز کرده و برایمان مهم تر است،فرهنگ ، نگرش و احساسات مشترک ایرانیان با مردم و فرهنگ کره است. به نظر من شباهت احساسی و فرهنگی ایرانی ها با کره ای ها زیاد است و این مورد در عرب‎ها وجود ندارد. میهمان نوازی، حفظ آداب ورسوم و پایبندی به روابط خانوادگی ازجمله اشتراکات ایرانی ها و کره ای هاست. سفارت کره جنوبی چگونه با آژانس های گردشگری و شرکت های ایرانی کار می کند؟ سفارت کره شرکت ها و نیازهای جدید در بخش گردشگری را ارزیابی می کند و تصمیم گیری می کند .در سفری که به اصفهان داشتیم با توجه به نیازی که وجود داشت عنوان کردیم نیاز است یک آژانس گردشگری در اصفهان ویزایی از کره جنوبی بگیرد و فعالیت تبادل توریست را انجام بدهد که خود سفارت این آژانس را در ایران انتخاب می کند. گردشگران چینی بسیار زیادی به ایران و مخصوصاً شیراز و اصفهان وارد می شوند. کشورهای آسیای جنوب شرقی نیز از ایران بسیار استقبال می کنند، به نظر شما کره ای ها هم همین نظر را درباره ایران دارند؟ ما در استراتژی بازاریابی گردشگری مان برای چین، ژاپن آمریکا و خاورمیانه چهار نوع استراتژی متفاوت داریم که هیچ کدام نیز با همدیگر ارتباطی ندارند .در شیراز و اصفهان گردشگران چینی زیادی را دیدم فکر می کنم کره ای ها هم به زودی برای مسافرت به ایران بیایند، چون چینی ها و کره ای ها مانند هم فکر می کنند. مسئله این است که سازمان گردشگری ایران فعالیتی در کره جنوبی انجام نمی دهد تا بتواند گردشگران کره ای را جذب کند. بنابراین باید سازمانی مانند kto (سازمان توسعه گردشگری کره) که در کره وجود دارد ،نیز در ایران وجود داشته باشد تا بتواند گردشگری را توسعه بدهد . چه سیاست هایی برای توسعه گردشگری و حفظ بافت تاریخی کره همزمان با توسعه مدرنیته در نظر گرفته اید؟ برنامه 5 ساله ای برای این کار داریم که بر اساس هدف گذاری که انجام می شود سالانه اهداف مورد بررسی قرار گرفته و آمار بازار مورد تجزیه وتحلیل قرار می گیرد. چند درصد گردشگری در کره خصوصی و چند درصد دولتی است؟ در 14 سال گذشته دولت برخی آژانس ها و هتل ها را در دست داشت ولی در حال حاضر دولت وظیفه سیاست گذاری را بر عهده دارد و بخش اعظم هتلداری و تورگردانی در دست بخش خصوصی است. مهم ترین چالش های توسعه گردشگری بین دو کشور ایران و کره چیست؟ به نظرم مهم ترین مانع تهیه ویزاست.سفارت کره مدارک زیادی برای صدور ویزا می خواهد.در حال حاضر مشکلاتی بین دولت های دو کشور به وجود آمده که امیدوارم به زودی رفع شود. سازمان گردشگری ایران باید در کره فعالیت زیادی داشته باشد .مانند ما که در ایران فعالیت هایی را برای جذب توریست به کره انجام می دهیم. چه کشورهایی برای سفر به کره جنوبی احتیاج به ویزا ندارند؟ اتباع کشورهای حوزه خلیج فارس یعنی کشورهای عربستان،عمان،قطر،کویت، بحرین،امارات و روسیه احتیاج به ویزا ندارند .همچنین در سال آینده اتباع کشور قزاقستان نیز احتیاج به ویزا نخواهند داشت. دولت چه تسهیلاتی برای گردشگرانی که وارد کره می شوند ارائه می دهد؟ دولت سعی می کند زیرساخت ها را توسعه دهد. مشکل زبان را نیز با شماره تلفن 1330 حل کرده است.اگر با این شماره در کره تماس بگیرید، به چهار زبان انگلیسی، روسی، چینی و ژاپنی با شما صحبت خواهد کرد. ضمن اینکه دولت کره ، پخت و عرضه غذاهای حلال را نیز توسعه بخشیده است.آرزوافشارزاده