راهکارهای بازاریان در مقابل زیر پله ای ها

گروه تأسیسات: بازار تأسیسات ایران با چالش های متفاوتی دست به گریبان است. رکودی که از انتهای سال 92 تاکنون گریبان گیر صنعت ساختمان شده است؛ چالش دیگر حضور تعداد بسیار زیادی از تولیدکنندگان زیر پله ای است که تولید در کشور را با مشکلاتی مواجه کرده است. متأسفانه به دلیل ساختارهای تولید و توزیع در کشور این تولیدات به سادگی در بازار عرضه می شود و مصرف کنندگان نیز به دلیل قیمت پایین تر این محصولات را خریداری می کنند. به این مناسبت به بازار تأسیسات تهران در خیابان های طالقانی و گلوبندک رفتیم تا از وضعیت توزیع محصولات بی کیفیت اطلاع کسب کنیم.بسیاری از محصولات استاندارد ندارندچهارراه گلوبندک تهران بورس توزیع انواع محصولات تأسیسات ساختمان است که به باوجود رکود دوساله همچنان پر جنب وجوش به نظر می رسد. به یکی از پاساژهای این بازار که در کوچه ای فرعی قرار دارد وارد می شوم و پله های باریک را به سمت زیرزمین طی می کنم. می اندیشم حتی اگر نهادی نظارتی در بازار وجود داشته باشد آیا توانایی سرک کشیدن به تمام این دالان ها و کوچک و بزرگ را دارند.پشت میزی فلزی در مغازه کوچک و زیرپله یکی از این پاساژها یکی از بازاریان قدیمی نشسته است. گرچه مغازه ای کوچک دارد اما انبار بزرگ وی محل دادوستد همه انواع لوله های پلیکا، پلی اتیلن و کولر های آبی و گازی است. می گوید: حتی اگر دولت بخواهد تولیدات غیرقانونی را مدیریت کند عملاً غیرممکن است: «بازار عرضه و تقاضا تعیین کننده است. اینکه محصولات ارزان قیمت اکنون بیشتر خواهان دارد نتیجه این است که این محصولات توسط مصرف کننده خریداری می شود.»وی می گوید: حتی کسانی که برای مصرف شخصی خرید می کنند ترجیح می دهند کالاهای ارزان قیمت بخرند چه رسد به بسازبفروش هایی که فقط می خواهند سود کنند.این فعال بازار تأسیسات ادامه می دهد: بسیاری از کالاهای تأسیساتی جلوی چشم صاحب خانه قرار ندارند. سازنده هم برای آن هزینه زیادی نمی کند . نتیجه اینکه این نوع محصولاتی که در داخل دیوارها و یا داخل موتورخانه استفاده می شوند در اولویت قرار نمی گیرند.این فروشنده قدیمی با بیان اینکه در مورد اکثریت لوله ها محصولات زیرزمینی وجود ندارد، گفت: سود این کار آنقدر نیست که بتواند زیرزمینی ها را وسوسه کند و حتی محصولاتی که در بازار هستند - مگر نمونه های بسیار جدید لوله که خود نمایندگی دارند – نه از علامت استاندارد برخوردار هستند و نه هیچ چیز دیگری. بازار را هم همان چند شرکت معروف گرفته اند که اکثریت آنها نیز در اصفهان و گلپایگان مستقر هستند.مگر در بازار موبایل به استاندارد نگاه می کنندیکی دیگری از فروشندگان به نبود استاندارد در مورد بسیاری از محصولات ریزودرشت تأسیساتی اشاره می کند و می گوید: الآن خیلی از محصولات ما همانند 10 سال پیش استاندارد ندارند زیرا چیزهای بسیار ساده ای هستند که شاید لزومی برای ایجاد استاندارد در مورد آنها وجود ندارد.این فروشنده تجهیزات پکیج ادامه می دهد: موضوع استاندارد یکی و موضوع تولیدات زیر پله ای چیز دیگری است. تولیدات زیرپله ای را شما می توانید در زیرزمین خانه و یا یکی از باغ های اطراف تهران تولید کنید و بیاورید به بازار بفروشید. کسبه اینجا هم می خرند، چون در این زمینه نیز هیچ مشکل و بگیروببندی وجود ندارد. چند وقت پیش یکی پیش من آمده بود و می گفت می خواهم در باغچه ای که اطراف شهریار دارم یک تولیدی بزنم شما چه چیزی می خواهید که من هم پیشنهادهایی به وی دادم و گفتم اینها در بازار خواهان دارد. برخی از محصولات آنقدر ساده است که فقط یک دستگاه و یک کارگر می خواهد اما برخی نیز پیچیده تر هستند و نیاز به تخصص دارد و احتمالاً اگر کسی تخصص و تجربه نداشته باشد به مشکل برمی خورد و شاید 2 تا 3 ماه در بازار باشد ولی در ادامه متوجه می شود که نمی تواند ادامه دهد.باید کار ریشه ای کردفروشنده ای که در زمینه تجهیزات تهویه مطبوع فعالیت می کند، نظر متفاوتی دارد و می گوید: تولیدات زیر پله ای بازار محدود تأسیسات ساختمانی کشور را تهدید می کند. وقتی محصولات باکیفیت به دلیل قیمت بالا به فروش نمی رسند بازار مجبور است به محصولات بی کیفیت و بعضاً زیر پله ای روی بیاورد زیرا اگر این کار را نکند نمی تواند در بازار حضورداشته باشد.وی ادامه می دهد: راهکار پلیسی در این زمینه موفق نخواهد بود زیرا هر جا از زور استفاده شد نشانه این است دیگر روش ها جواب نداده است و در آخر هم با رفع فشارهایی که اکثراً موقتی هستند مردم به تولیدات زیر پله ای ارزان قیمت رو می آورند.کمالی فر افزود: باید کار ریشه ای صورت بگیرد، مشکل این است که مردم پول ندارند خانه بخرند و تجهیزات مناسب نصب کنند. مسئله دیگر اینکه از گمرک به سادگی تجهیزات چینی وارد بازار تهران می شود درحالی که اگر واقعاً نسبت به تولیدات باکیفیت حساسیت وجود دارد این اجناس بی کیفیت چینی نباید وارد بازار می شد. پس نتیجه می گیریم حرف هایی که در رادیو و تلویزیون در مورد تولید داخلی می گویند با واقعیت موجود همخوانی ندارد. به همین دلیل نیز در مقابل زیر پله ای ها بی اعتنایی وجود دارد.مشکل کارفرماها هستنددریکی از کوچه پس کوچه ها به یکی از تکنسین های لوله کشی گاز برمی خورم. از وی در مورد نحوه انتخاب تجهیزات گاز می پرسم که در پاسخ می گوید: بعد از سال ها اینک از کیفیت اجناس باخبر هستم و می دانم چه جنسی خوب است و چه جنسی برای چه موقعیتی و چه اقلیمی کار می کند.وی ادامه می دهد: مشکل این است که کارفرما انتظار دارد کار به ارزان ترین شکل انجام بگیرد. مثلاً در یک مناقصه شرکتی برنده می شود که ارزان تر قیمت را پیشنهاد بدهد. با این حساب کسی که مزایده را برده با آن پول حتی تجهیزات را هم نمی تواند خریداری کند اما کارفرمای دولتی کار را به او می سپرد و این کار را صرفه جویی می داند. نتیجه این می شود که مجری هم از تجهیزات ارزان و بی کیفیت استفاده کرده و مردم را با کلی مشکلات رها می کند. این کار صرفه جویی نیست زیرا موضوع گاز اصلاً شوخی بردار نیست و با جان مردم سروکار دارد.این تکنسین تأسیسات در پاسخ به سؤال خبرنگار پیام ساختمان در مورد اهمیت مهندسی ارزش در طرح های دولتی می گوید: این مباحث تنها مربوط به تهران و شهرهای بزرگ است و در شهرستان ها هیچ جایی ندارد.وی تأکید می کند: اگر لیستی از تجهیزات استاندارد و باکیفیت در بین شرکت های دولتی وجود داشته باشد و اگر در مناقصات به توانایی مجری نگاه کنند و صرفه جویی را با کم کاری اشتباه نگیرند شاید نیمی از این شرکت های زیر پله ای و محصولات بی کیفیت از بازار برچیده شود. این محصولات برای این در بازار حضور دارند که خریداری می شوند و اگر خریداری نشوند خودبه خود برچیده می شوند.مثل صنعت دارو عمل کنیدیکی دیگر از بازاریان فعال در زمینه تجهیزات آسانسور با اشاره به صنعت داروسازی می گوید: در صنعت دارو هم البته ما دچار مشکل هستیم اما حداقل این است که داروهای مضر در داروخانه وجود ندارد و شما حتماً باید نسخه پزشک را به داروخانه ببرید و چیزی به نام زیر پله ای در صنعت دارو وجود ندارد . همین شیوه می تواند در مورد دیگر بازارها انجام بگیرد. شما تجهیزات آسانسور را از کسی می خرید که با این صنعت آشنا باشد و پروانه کسب گرفته و هرکسی نباید تجهیزات آسانسور بفروشند.وی ادامه می دهد: همان طور که شما قطعات هواپیما را نمی توانید از هرکسی بخرید در مورد سایر قطعات و تجهیزات و تعمیرات هم همین گونه باید رفتار کنید. اگر هرکسی در زمنیه کار خود مسئول باشد و بداند چه چیزی را می فروشد درنتیجه حاضر نمی شود هر کالایی را به فروشگاه خود وارد کند. این وضعیتی که امروز در بازار ایران حاکم است اصلاً مطلوب نیست.وی می افزاید: نمی گویم همه باید متخصص بوده و مدرک مهندسی داشته باشند تا بتوانند مثلاً چیلر بفروشند اما همه باید در مورد آنچه می فروشند مسئولیت داشته باشند. در برخی از کشورها شما تا چند ماه می توانید کالای خریداری شده را پس بدهید،زیرا به کالایی که می فروشند اطمینان دارند اما در بازار ایران چنین چیزی اصلاً امکان ندارد. حتی نمایندگی های ما نیز نماینده واقعی نیستند و نیمی از خدماتی را که شرکت ها می دهند به مشتری ارائه نمی کنند.